В мире бизнеса все должно быть хорошо продумано и спланировано. Разработка и внедрение нового IT проекта не является исключением из этого правила. Процесс разработки может состоять из десятка участников, а его длительность, в среднем, от 6 месяцев.
Согласно отчету The Standish Group, 31,1% проектов отменяются до их завершения, а 52,7% проектов превышают бюджет почти в два раза по сравнению с первоначальным. Этих простых данных о проблемах разработки уже достаточно, чтобы отпугнуть людей от проекта их мечты. А еще — скрытые процессы, отхождение от технического задания и ошибки в разработке.
Как избежать ошибок в длительном и объемном процессе и не потерять первоначальную цель — создание востребованного продукта? Составить план и четко ему следовать.
Когда мы создали команду разработки, мы поставили цель разрабатывать востребованные и самоокупаемые продукты не превышая установленные сроки и бюджет, доводить проекты до успешного релиза
Мы пришли к определенному процессу, который делает проект прозрачным и помогает запускать продукты в срок, благодаря большой исследовательской работе и предпроектной подготовке.
EVEN Lab придерживается этапов разработки нового продукта, которые переведены в четкие шаги и проверены на эффективность годами:
Давайте более подробно рассмотрим каждый из этих этапов и разберем кейсы
Генерация идей
Любое великое изобретение или продукт начинается с блестящей идеи.
Если у вас уже есть идея, но есть сомнения в бюджете или реализации — рекомендуем в любом случае проконсультироваться со специалистами. Когда вы получите экспертную обратную связь, предварительный бюджет и план разработки, вам будет проще строить планы и иметь представление о перспективах проекта. К тому же, консультация от EVEN lab совершенно бесплатна и ни к чему не обязывает. Напишите нам в телеграм: t.me/evenlab
Генерация идей является первым этапом процесса и включает в себя методы для выработки новых идей для разработки продукта, которые превосходят то, что в настоящее время предлагают конкуренты.
Часто компании выдвигают сотни новых идей, а в итоге получают лишь несколько, которые в конечном итоге будут реализованы. Мы проводим глубокие исследования, чтобы найти рабочие и эффективные:
- Исследование рынка. Важно определить портрет целевого клиента в самом начале процесса, чтобы сформулировать концепцию продукта с учетом потребностей аудитории
- Исследование продукта. Сформулировав концепцию нового продукта, важно оценить уже существующие предложения на рынке. Цель исследования- найти уникальную идею для продукта.
- SWOT-анализ. Мы анализируем слабые и сильные стороны, преимущества и недостатки на ранних этапах процесса, чтобы сформулировать наилучший вариант концепции нового продукта. Это гарантирует, что ваш продукт будет отличаться от предложений конкурентов и найдет свою нишу на рынке.
Итог этапа — экономическое обоснование продукта. У всех участников проекта имеется четкое представление об исходных функциях нового продукта и целях его запуска на рынок.
Определение продукта или квалификация
Цель этапа: убедиться, что будущий продукт принесет пользу и его создание — не пустая трата ресурсов.
Для себя мы решили: не браться за проект, если не уверены, что он «выстрелит» и принесет заказчику больше, чем он потратит на его создание.
Мы откажемся от проекта, если на этапе квалификации поймем:
Продукт должен приносить выгоду заказчику с самого начала внедрения, важно глубоко изучить цели и возможности реализации проекта. Не менее важна готовность заказчика внедрять и обеспечивать проект от релиза до внесения правок в саму систему.
Поэтому, за 10 лет в нашей компании сформировался двухэтапный процесс работы над проектами: предпроектная подготовка и разработка.
Мы уделяем бОльшую часть времени на исследования, чтобы у заказчика не оставалось вопросов и сомнений в целесообразности и эффективности проекта, а команда разработки работала не нарушая сроки и бюджетные рамки.
Продуктовый консалтинг
Иногда, проект требует детального экономического и технического анализа. Для того, чтобы учесть и минимизировать риски, а также, создать мощный продукт, нужный своему рынку, мы проводим продуктовый IT консалтинг.
Это важный этап разработки, который можно провести отдельно, чтобы протестировать гипотезы и исследовать нишу.
Важные аспекты этого этапа:
- Бизнес-анализ. Бизнес-анализ предусматривает составление стратегии распространения продукта, стратегии электронной торговли и более глубокий анализ конкурентов. Цель этого этапа — начать создавать четко определенную дорожную карту продукта.
- Маркетинговая стратегия. Мы определяем, через какие каналы вы собираетесь продвигать свой продукт, как он будет рекламироваться, изучаем целевую аудиторию, конкурентов и т. д. Важно понять, чем продукт будет отличаться от конкурентов и понять его пользователей, чтобы сделать проект претендентом на лидера в его нише
- Определение ценности продукта. Ценность — это та проблема, которую решает продукт. Продуктовые и маркетинговые исследования помогают поставить цели и определить ценность проекта для рынка и пользователей.
Продуктовый консалтинг можно провести отдельно: мы проверим вашу систему на наличие «узких мест», которые замедляют бизнес-процессы, поможем сделать продукт эффективным, исправим ошибки или предложим решения для стартап-идей. Кстати, EVEN lab проводит консалтинг бесплатно и для любых проектов. Чтобы узнать подробности — свяжитесь с нами по любому из удобных каналов evenlab.org/contacts
Фаза дискавери
Первый этап разработки — исследование.
Дискавери является ключевым этапом product development, который позволяет создать верную последовательность действий и реализовать проект успешно. Это не только аналитика, а часть процесса разработки, благодаря которому исключаются многие риски. Фаза не занимает много времени, но существенно сокращает сроки реализации продукта.
В результате, мы получаем готовое, глубоко проработанное техническое задание, понятный, протестированный интерфейс и прототип системы — все, что нужно разработчику для старта реализации проекта.
Прототип — это образец продукта, созданный на основе предыдущих исследований. По сути, он используется для подтверждения того, что идея продукта является желательной и осуществимой с точки зрения дизайна, проектирования и безопасности. Прототипы помогают выявлять различные риски еще до создания продукта.
О этапе дискавери с разбором кейсов мы написали отдельную статью evenlab.org/blog/tpost/d6kunzt1k1-chto-takoe-discovery-phase
Разработка MVP программного обеспечения
На основе фазы дискавери создается MVP — Minimal Viable Product или минимально жизнеспособный продукт.
Как пример — это первая готовая версия приложения для банка, с основными функциями. После реализации проводится исследование пользовательского поведения, на основании выводов которой выясняется, что в приложение нужно добавить чат с поддержкой и карту с ближайшими банкоматами, а интерфейс с отображением счетов лучше изменить. Таким образом, у разработчиков появляются данные об исправлении ошибок и разработки новой улучшенной версии.
Кстати, в кейсах EVEN Lab есть много проектов онлайн-банков и блокчейн кошельков. Там мы рассказываем о всех этапах разработки подробно: evenlab.org/proyekty/blokchain
Создание MVP в бизнесе — это способ проверить работоспособность будущего продукта в «бою», потратив возможный минимум ресурсов.
Если идея о создании нового продукта прошла стадию квалификации, проверку гипотез и исследование рынка на фазе Discovery, то лучшее, что можно сделать далее — это приступать к созданию MVP.
Если в первоначальной идее есть изъян, он обнаружится на этом этапе с вероятностью 99%. Это позволит избежать ненужных трат ресурсов, сэкономить время и вовремя скорректировать техническое задание проекта.
Утверждение и тестирование
Основа заложена, исследование завершено (или все еще продолжается), и все готово для разработки и тестирования реального продукта с вашими целевыми клиентами, чтобы выяснить их реакцию на ваши идеи.
Объем зависит от типа предлагаемого продукта. Продукты с высоким риском должны пройти дополнительное тестирование. Продукты, в которых все еще преобладает неопределенность, также должны пройти более тщательное тестирование на реальном рынке. Чем больше испытаний, тем больше компания может быть уверена в том, что предложение нового продукта принесет положительные результаты и финансовую выгоду в долгосрочной перспективе
Монетизация проекта
На данный момент у вас есть прибыльный и успешный продукт. Последний шаг в этой методологии — вывести ваш продукт на рынок.
Именно на этом этапе сохраняются самые высокие затраты — требуется много инвестиций, как временных, так и финансовых. Если принято решение о полномасштабном запуске, потребуется еще больше затрат на рекламу, продажи и продвижение, а также определение производственных мощностей и каналов.
Есть продукты, которые не «выстрелят» без вложений больших ресурсов на запуск. Мы определяем это на этапе квалификации и предупреждаем клиента, чтобы все участники процесса были осведомлены о прогнозируемых вложениях. Также, у нас много кейсов, когда вложения на запуск и монетизацию продукта превосходили затраты на всю разработку в целом. Мы никогда не держим эти факты «в секрете» и честно рассказываем заказчику о перспективах и затратах в начале разработки.
Еще раз повторим мысль — продукт должен достигать поставленные цели с самого начала внедрения, важно глубоко изучить цели и возможности реализации проекта. Не менее важна готовность заказчика внедрять и обеспечивать проект от релиза до внесения правок в саму систему
Реальные примеры процесса разработки продукта
Разберем несколько кейсов, где разные этапы разработки играли ключевую роль:
NFT платформа спортивного (игрового) события
Проект принес дополнительный доход организаторам соревнования по онлайн-игре
Есть проекты, которые позволяют провести исследование конкурентов и собрать данные для генерации рабочих идей, а есть сферы, где заказчики выступают первопроходцами на рынке.
В этом случае не обойтись без продуктового IT консалтинга.
Заказчик решил выпустить пакеты NFT токенов и распространить их среди сообщества фанатов игры.
На первом этапе проработки проекта мы должны были определить архитектуру решения и его продуктовые составляющие.
Чтобы принять решение по архитектуре продукта, потребовалось детально проработать и оценить несколько вариантов. Стоял вопрос, требуется ли создавать приватный блокчейн, или подойдет какой-либо из публичных. На рынке не оказалось готовой платформы, которая бы позволила воплотить все требования к токенам и их коллекциям.
По результатам продуктового консалтинга, было принято решение остановиться на варианте, в котором каждый узел выполняет одну и ту же функцию, а консенсус поддерживается простым большинством участников сети. Такая архитектура обеспечивает высокую скорость работы
и возможность обработки большого количества транзакций одновременно.
Выпуск NFT коллекций принес существенный дополнительный доход организаторам соревнований онлайн-игры. Благодаря интеграции токенов в онлайн-игру повысилась вовлеченность пользователей,
и увеличился приток новых игроков.
Читать кейс полностью: evenlab.org/proyekty/blokchain/nft-platforma-dlya-igrovogo-sportivnogo-sobitiya
Система мониторинга качества вождения общественного транспорта Мосгортранс
EVEN Lab запустили пилотный проект для Мосгортранса, чтобы испытать инструменты контроля водителей общественного транспорта
Заказчиком были озвучены следующие проблемы:
• водители общественного транспорта часто попадают в различные инциденты;
• качество подготовки водителей недостаточно высокое;
• некоторые водители занимаются хищением топлива.
В результате первой MVP версии проекта, были собраны статистические данные, проведена аналитика и оценка результатов:
• была определена квалификация водителей в соответствии с их стилем вождения;
• снижено количество аварийных ситуации благодаря системе оценок и предупреждений;
• благодаря снижению количества резких торможений и ускорений, поворотов на большой скорости, снизился износ транспортных средств;
• достигнута экономия ГСМ благодаря качественному вождению и снижению хищений.
Благодаря MPV, заказчику были предоставлены точные данные об эффективности ПО. У всех участников не осталось сомнений в выгоде и преимуществах внедрения проекта в бизнес-процессы предприятия
Читать кейс полностью: evenlab.org/proyekty/transport/monitoring-kachestva-vozhdeniya-obsh-transporta-mosgortrans
Кто входит в состав группы разработки продуктов?
За каждым отличным продуктом стоит отличная команда разработчиков. Она отвечает за понимание потребностей клиентов, создание и вывод продукта на рынок. Помимо выбора того, что создавать, они исследуют и измеряют производительность продукта — важнейшие обязанности в любой компании. Конечная цель — приносить пользу клиентам и поддерживать бизнес.
Но многие люди все еще думают о командах разработки продукта довольно узко — как о группе инженеров и дизайнеров, работающих вместе над созданием продукта. Хотя проектирование является важным компонентом жизненного цикла разработки продукта, это всего лишь одна часть гораздо большего целого.
За руководством остается большая ответственность за всю систему, поэтому в в EVEN Lab у руля стоят эксперты с опытом от 15 лет, которые прошли путь от программиста и погружены во все процессы.
Познакомиться ближе с командой EVEN Lab можно здесь: evenlab.org/about
Выводы: растите и внедряйте новое
Во время разработки каждый путь к готовому продукту индивидуален, и каждая отрасль имеет свой уникальный набор особенностей. Если вам трудно разобраться во всех этапах создания продукта, помните, что каждый продукт, который был до вашего, должен был преодолевать те же проблемы.
Не бойтесь принимать важные решения — все исследования и аналитику мы берем на себя. Смотрим не только на проект, а на весь бизнес целиком.
Благодаря шагам в процессе разработки продукта, мы разбили непосильную задачу на понятные этапы, чтобы любая идея, даже безумная, обрела смысл и жизнь.
Независимо от того, что вы разрабатываете, проведя всю необходимую подготовку — через исследования, планирование, прототипирование и калькуляцию —
вы получите прозрачное видение проекта с минимальными рисками и понятным бюджетом на всех стадиях разработки.
У вас появилась уникальная идея, которую нужно вывести на рынок или вы нашли пробел на рынке, где хотели бы создать стартап?
Мы всегда на связи и обсудим любую вашу идею, пишите: t.me/evenlab
